看護師バイトは技術よりも人柄を含めた接客マナーが大切!

看護師バイトは技術よりも人柄を含めた接客マナーが大切!




看護師バイトは技術よりも人柄を含めた接客マナーが大切!
というテーマについて取り上げてみました。
看護師というのは免許を持っていて当然プロとして見られる
わけですから、技術も期待されます。
でも看護師のバイトなら技術はそれほど期待されないらしいです。
それよりも人柄、人にどういうふうに対するか?
という部分が重要視されるようです。
今回は、看護師バイトについて、技術よりも人柄を含めた
接客マナーが大切だという事を見ていきましょう。

看護師バイトは何処に勤めるのにもまずは人柄や接客マナーを要求します。
またご依頼主によっては「技術は関係ない。人格を重視する」
「臨床経験は関係ないが明るい人」「とにかくやる気のある人を希望する」
などのご要望を頂戴する場合も多くございます。
それでは、各業務についた時の心構え、注意点を幾つか挙げておきます。


病院・医院・企業内診療所業務(外来、病棟、ICU、手術室)

外来業務では診療科目により違いがありますが、
特に要求されるのが採血やEKGの技術です。
病棟業務についても医療機関の規模や各科病棟により違いがあります
が、
通常2年以上の病棟経験を要求されます。
更にICUや手術室も同様に臨床経験を必要とします。


健康診断業務(ドック、巡回健診)

健康診断業務では身体計測・血圧・EKG・検尿・採血等の業務を
行います。
通常受健者(健診を受ける方)は健診を行う医療機関の大切な
お客様となるためお客様に対する接遇が重要となり、
更に採血については確実な技術が要求されます。


・高齢者福祉施設業務
(老人ホーム、老人保健施設、ショートステイ、デイサービス)

基本的に医療行為はありませんが、利用者の状態に合わせた処置や
服薬管理、日常生活のお世話を行います。
予め高齢者特有の心理や疾患について知識を持つとコミュニケーション
が円滑になると共に異常の早期発見にもつながります。


・高齢者介護関連業務(訪問入浴、訪問看護)

訪問入浴は最低3名のスタッフで利用者のお宅を訪問し入浴を
させていただくサービスです。
看護師の臨床経験の有無は問われませんが、バイタルチェックなどの
看護行為の中で身体的状況の把握が必要となります。
訪問看護では、多くの医療看護知識を要求されるため、
ある程度の臨床経験や訪問看護経験を要求されます。


・救護室業務(イベント、セレモニー、パーティー)

来場者や参加者の中で具合の悪い方に対してバイタルチェックなど
を行い状況に応じた適切な処置を行います。
また医療機関への受診を進める場合もあります。
臨床経験は要求されませんが緊急時の対応知識は必要となります。


・旅行添乗業務(修学旅行、障害者ツアー、高齢者ツアー)

参加者の健康管理をメインとした業務となります。
異常の早期発見と共に適切な処置を行います。
また、医療機関へ受診する必要性を判断し、受診する場合は
同行し状態を的確に伝えます。
3年以上の臨床経験を要求される場合が多くあります。


在宅介護、旅行などの付き添い、搬送

個人のお客様を対象とした業務となります。
お客様の状態により高度な技術を要求される場合があります。


以上、看護師バイトは技術よりも人柄を含めた接客マナーが大切!
についてみてみましたが、
人柄がどれだけ大切か分かっていただけましたでしょうか?
看護師のバイトだけに限らず、どんなバイトをしても人柄というのは
大切です。
特に気が弱っている患者さんを診る看護師さんは人柄がより大切
になってくるのでしょう。
posted by yoppy78 at 14:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 看護師バイト
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